Ката Genchi genbutsu

Genchi genbutsu (иди посмотри, пойди посмотри сам) - ключ к решению проблем и возможностям роста. Это напоминает работу полицейских, ведь они - мастера в искусстве наблюдения. Так ещё с 1920-х годов Департамент полиции Нью-Йорка (NYPD) сосредоточил свое внимание на силе наблюдения при отборе и обучении сотрудников полиции, используя искусство в качестве инструмента. Находящийся в открытом доступе эскиз Комиссии по гражданской службе штата Нью-Йорк на фото выдавался кандидатам на должность офицера на 3 минуты, в течение которых было разрешено делать заметки. Затем им дали десять минут, чтобы ответить на десять вопросов. Цель состояла в том, чтобы заранее выявить и отобрать тех, кто обладает природным талантом схватывать и разумно воспринимать то, что находится прямо перед ними. Тогдашний комиссар Уильям Горэм Райс писал:

“У многих мужчин есть глаза, но они не видят”. Как и сейчас😎.

Тест был эффективен не только для выявления кандидатов с естественной способностью фиксировать в памяти факты, которые должен видеть сотрудник полиции, он также успешно выявил тех, кто, скорее всего, упустит из виду более важные факты в любой ситуации.

Попробуйте сами: смотрите на картинку в течение 3 минут, при желании делая пометки. Закройте картинку, затем попробуйте ответить на эти вопросы:

• Какой номер значка полицейского?
• Какова погода?
• По какой железнодорожной линии ходит троллейбус?
• Предполагая, что авария произошла днем, произошло ли это утром или днем после полудня? (Почему?)
• По какой улице двигался автомобиль?
• Какова дата аварии?
• Каков был регистрационный номер автомобиля?
• Какова фамилия человека, на которого, вероятно, зарегистрирован автомобиль?
• Какие два обстоятельства указывают на то, что шофер был убит, а не просто ранен?
• Что свидетельствует о неосторожном вождении со стороны шофера?

Фото, конечно, низкого качества, но представление о процессе получить можно. По сей день полиция Нью-Йорка обучает новых полицейских, используя искусство. Тренинг проводится по понедельникам в коллекции Фрика на Восточной 70-й улице в Манхэттене, когда музей закрыт. Полицейских обучают ката, которое позволяет им понять, кто, что, где, почему и когда нарисовал картину. Процесс начинается с наблюдения и описания, переходя от переднего плана к заднему, за которым следуют анализ и заключение.

Результатом является лучшая перспектива в полевых условиях на реальном месте преступления.

Будь то картина или ситуация из реальной жизни, вот ката Genchi genbutsu:

1. Опишите. Запишите факты, и только факты, о ситуации. Внимательно изучите и подробно опишите то, что вы видите и что известно. Воздержитесь от интерпретации или выводов.

2. Расспросите. Спрашивайте и отвечайте на вопросы "кто", "что", "где", "когда", "как" и "почему" в данной ситуации.

3. Сделайте вывод. Основываясь на вашем описании и запросе, используйте свои заметки, чтобы сделать выводы, сформулировать проблемы и наметить возможности.